Kung nag-recharge ka ng mga brilyante, ngunit sa kasamaang-palad ay nagkamali, malamang na gusto mong humiling ng refund mula sa Free Fire.
Sa kabutihang palad para sa iyo, nakarating ka sa tamang lugar, dahil mayroon kaming solusyon sa maliit na problemang ito.
Pagkatapos sasabihin namin sa iyo ang lahat ng kailangan mong malaman upang maaari kang makakuha ng isang refund para sa iyong pera, o ang dami ng mga diamante na nawala sa iyo, kung hindi ka bibigyan ng halagang binayaran mo.
Sabagay, magsimula na tayo.
Paano humiling ng refund sa Free Fire sa pamamagitan ng customer service
Ito marahil ang pinakamahirap na paraan, dahil karaniwan ay ang lahat ng mga pagbili sa Free Fire ay pinal at hindi maibabalik. Tandaan ang mga tuntunin at kundisyon na malamang na hindi mo nabasa bago ka nag-log in sa laro at malamang na tinanggap mo.
Gayunpaman, maaari ka pa ring humiling ng isang "isang beses" na pag-refund para sa "maling halaga ng mga diamante na binili." Gamit ang mga diamante na binili mo sa iyong hindi nagamit na account, maaari kang magkaroon ng pagpipilian na makatanggap ng isang refund.
Kung ginamit mo ang mga brilyante, ang mga pagkakataon ay zero. Hindi nila ibabalik ang anupaman at kung gagawin nila ito, malilimitahan ang iyong account hanggang sa mailagay mo ang parehong halaga ng mga diamante.
Narito ang impormasyong kailangan mo upang humiling ng isang refund:
Player ID.
Pangalan sa laro.
Zoned.
Larawan ng resibo sa pagbabayad.
Ang mga pagbili lamang na ginawa sa pamamagitan ng Google Play ang maaaring i-refund; Kung naglalaro ka ng Free Fire sa iOS, wala kang swerte. Ang kahilingan ay dapat isumite sa parehong araw upang maging karapat-dapat para sa isang refund at maaaring tumagal ng hanggang 5 araw ng negosyo para mailipat ang mga pondo sa iyong account.
Upang mahanap ang iyong resibo sa pagbabayad, pumunta sa email address na nauugnay sa iyong Google Play Store account at maghanap ng isang email mula sa Google kasama ang iyong impormasyon sa pagsingil. Mahahanap mo rin ito sa web sa pamamagitan ng pag-log in sa pay.google.com.
Kung nais mo ng karagdagang impormasyon sa kung paano makipag-ugnay sa suporta ng mambabasa, maaari kang pumunta sa link na ito.
Humiling ng isang apela sa credit card bank
Ang isa pang paraan para humiling ng refund mula sa Free Fire ay ang makipag-ugnayan sa kumpanya ng credit card at maghain ng apela.
Dapat mong malinaw na sabihin ang transaksyon na iyong pinagtatalunan at ang dahilan kung bakit mo gustong mag-refund. Nalalapat ito sa anumang transaksyon at hindi lamang sa Free Fire.
Mahirap magbigay ng payo tungkol sa paksang ito, dahil ang mga bangko sa buong mundo ay may iba't ibang mga patakaran at pamamaraan.
Humiling ng refund sa Free Fire sa Play Store
Sa katunayan, maaari kang humiling ng isang refund nang direkta mula sa Google. Tulad ng Garena Refund, ang proseso ay hindi sigurado at maaaring hindi mo makuha ang iyong pera. Katamtaman ang peligro na ma-ban Hindi ito kasing sama ng pagsampa ng isang reklamo, ngunit sa pangkalahatan maaari itong ipagbawal.
Mga kundisyon upang humiling ng isang pag-refund sa Play Store:
Wala pang 48 oras ang lumipas mula noong nagbayad ka sa Free Fire. Kung pelikula o libro ang produkto, magtatagal ito ng mas maraming oras, ngunit para sa mga diamond ng Free Fire ay 2 araw lang. Karaniwang makakakuha ka ng desisyon sa loob ng 15 minuto, ngunit maaari itong tumagal ng hanggang 4 na araw ng negosyo.
Paano humiling ng isang refund sa Google Play:
Sa iyong computer, pumunta sa play.google.com/store/account.
I-click ang Kasaysayan ng Order.
Hanapin ang order na nais mong ibalik.
Piliin ang Humiling ng isang refund o Mag-ulat ng isang problema at i-click ang pagpipilian na naglalarawan sa iyong sitwasyon.
Punan ang form at tandaan na nais mong makatanggap ng isang refund.
Makakatanggap ka ng isang mensahe ng pasasalamat para sa pagbabahagi ng iyong mga alalahanin at isang email sa desisyon sa pag-refund. Karaniwan kang makakatanggap ng email na ito sa loob ng 15 minuto, ngunit maaaring tumagal ng hanggang sa 4 na araw ng negosyo.